1、1 联系外汇平台客服首先，投资者应直接与外汇平台的客户服务部门联系，询问不出金的具体原因2 收集证据在与客服沟通无果后，投资者应开始收集相关证据，包括出金申请记录交易记录通讯记录等3 监管部门投诉如果外汇平台仍无合理解释，投资者可以向负责监管该外汇平台的官方机构提出投诉4。
2、违反了交易平台的出金规则 有些交易平台要求投资者如果还有仓位的话，账户中的资金不能少于保证金的80%甚至可能还有其他条款，在合作之前都要了解清楚也存在节假日不能出金的情况，所以投资者在选择交易商平台前，就应该了解清楚平台出金的规定，包括规则，出金有没有限额，时间限制等确实遇到了特殊情。
3、投资者必须遵循所有的出金步骤，才能顺利出金确保通过电子邮件以及在线提交的资料和文件已经包含了所有的必要信息此外，交易者还需要注意一点，BMFN是一家国外的经纪商们的银行账户开在国外，那么客户出金是跨境处理，时间上肯定不如国内转账那样迅速，正规平台出金时间一般在27个工作日，因此可能出现。
4、外汇出不了金的原因主要有两种，一种是投资人自己的原因，另外一种就是平台的原因导致的，这两种情况是不一样的如果是平台原因导致出不了金的话，那么投资人十有八九是遇到黑平台了遇到黑平台投资人只能通过法律途径来解决问题，或者也可以到平台的监管机构进行投诉，不够黑平台一般是没有监管机构。
5、1，是看看是不是违规操作了2平台对出金有没有最高额的限制 3最严重的这个平台有问题 大部分平台是都规定13天到账，其实一般一天就能到账。
6、是的根据查询相关公开信息显示，外汇市场是一个高风险的投资市场，投资者需要了解市场风险和规则目前，外汇市场的监管越来越严格，一些不合规的交易平台会被禁止出金。
7、法律分析可以带上平台的宣传资料，入金转款手续，收据，身份证及复印件，帐号，交易系统证据到当地经济侦查大队报案法律依据中华人民共和国刑事诉讼法 第八十四条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关人民检察院或者人民法院报案或举报被害人对侵犯其人身。
8、联系监管部门如果投资人遇到外汇平台不给自己出金的话，首先想到的就是联系该外汇平台的监管部门进行投诉，如果该外汇平台接受的监管比较严格的话，投资人的资金应该就会被收回。
9、登陆外汇平台的官网，查看有无公告显示并且和平台客服联系如果不是黑平台那就耐心等待出金如果遇上了黑平台，就要收集好相关的证据然后找到一些法律机构寻求协助，或者到中国驻外使馆寻求法律协助选平台一定要选择接受正规监管的平台，监管是判断平台是否正规最有效的方法，只有接受监管的平台，资金。
10、平台不能出金的原因1节假日休息不能出金外汇是全球性质的，除了固定的时间周末两天不能出金，一些节假日或者纪念日也是不能出金的2外汇平台升级系统有的外汇平台是每个固定时间定期更新系统维护的，目的是为了提供安全稳定有保障的交易环境，但平台一般都会出公告，等避开那段时间就能出金了。
11、不能出金是什么原因不能出金没有一个外汇平台是不能出金的，如果不能出金，早都会被投诉，然后平台肯定会被查的是暂时不能出金还是出金没到账。
12、一旦交易者发现自己的外汇平台不给出金，那么基本可以表明是遇到黑平台了此时交易者最好的解决办法是走法律途径，选择报警或者到工商部门进行投诉为了避免遇到外汇平台不给出金的情况，最好的方法就是一开始拒绝黑平台，交易者开户时就应该擦亮眼睛选择安全正规的外汇平台判断外汇平台是否正规，主要看两。
13、你遇到的是黑平台如果平台没有跑路，投资3个月以内还是有机会通过法律途径追回损失建议首先是做证据搜集登陆交易软件，导出所有出入金记录，交易记录必要的时候，在律师协助下，做网页公证其次，是去银行拉出所有的银行流水记录。
14、这取决于您使用的频道如果是电汇，一般在五个工作日内，如果是人民币取款，一般在一个工作日之内。
15、不可以2021年外汇大平台不可以出金在外汇天眼上查询可知，外汇大平台，宣称持有的美国NFA普通金融牌照状态为未授权，当前暂无其他有效的牌照信息，在曝光台中出现了多则客诉表示该平台无法出金，且使用的并非MT45软件，存在巨大风险。
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